實習記者黃摯恩/綜合報導
開業逾30年的台式便當名店「君悅排骨」,過去吸引不少饕客光顧,甚至連香港巨星劉德華訪台期間也曾到訪用餐,頗具知名度。不過,近期卻爆出食安爭議,一名顧客用餐時竟在餐點中發現「蟑螂頭」,引發輿論關注。台北市衛生局今(14)日派員稽查,但因店家率先展開清潔消毒暫停營業,因此擇日再派員前往。
台式便當名店「君悅排骨」爆出食安問題,一位民眾進店用餐發現碗中出現蟑螂頭。(圖/「爆料公社公開版」臉書社團)
一名網友在臉書社團「爆料公社公開版」發文表示,日前前往「君悅排骨」用餐,吃到一半時赫然發現碗中出現蟑螂頭,當場感到相當不適,直呼「太噁心」。他隨即向店家反映,卻僅獲得「幫你換一碗」的回應,讓他質疑配菜來源相同,單純更換餐點是否有實質意義。
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原PO指出,當下疑似並未有主管人員出面說明或致歉,讓他感到相當不滿。他強調,事件重點不在賠償,而是店家對於食品衛生及應對態度,直言整體處理方式令人「非常傻眼」。
事件延燒後,君悅排骨簡姓店長出面表示,對於顧客餐點中出現蟑螂頭深感抱歉,坦承為作業疏失所致。當下已主動提出補償,原先欲更換新餐點並改為麵食,但顧客表示無法再食用,最終已全額退款處理。
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台北市衛生局接獲通報後,今日派員前往稽查,但現場發現店家已暫停營業。據了解,業者緊急進行全面清潔與消毒作業。店長也表示,未來將加強內部管理與衛生把關,避免類似情形再次發生,衛生局則將擇期再行稽查。